Условия покупки и правила работы веб-сайта компании Eden Gifts and Souvenirs

H.P. 342650652
Адрес: Хар Синай 2, Ор Акива
Телефон: 972559331588
Электронная почта: eden.israel.legacy@gmail.com
Веб-сайт: www.fromeden.co.il

Введение

Добро пожаловать на веб-сайт www.fromeden.co.il(далее: «Сайт»), управляемый компанией Eden Gifts & Souvenirs – Eden Gifts & Сувениры.
Использование Сайта, включая размещение заказа, означает согласие Пользователя с условиями настоящих Условий и положений.
Мужская форма настоящих Условий и положений приведена исключительно для удобства и в равной степени применяется к обоим полам.
Каждый заказ на сайте является заявлением клиента о том, что он прочитал, понял и согласен с положениями настоящих правил. Настоящие правила представляют собой обязательный договор между клиентом и компанией.

Услуги на сайте

Сайт позволяет удобно, легко и безопасно приобретать различные товары через Интернет.
Товары можно приобрести на сайте в любое время при наличии товара на складе.
Все цены на сайте указаны в новых израильских шекелях и включают НДС в размере 18%.
Компания оставляет за собой право:

прекратить работу сайта в любое время.
изменять цены и акции без предварительного уведомления.
ограничивать или отказывать в доступе к покупкам на сайте по своему усмотрению.

Любое лицо может совершить покупку на сайте:

старше 18 лет.
дееспособный.
имеющий действующую кредитную карту, выданную в Израиле.

Политика отмены транзакций и возврата товаров

Политика отмены транзакций и возврата товаров соответствует Положению о защите прав потребителей (отмена транзакций) 5771-2010 и Закону о защите прав потребителей 5741-1981.
Право на отмену и возврат: Клиент может отменить транзакцию и вернуть товар в течение 30 дней с момента получения, независимо от того, находится ли товар в исправном состоянии или имеет дефекты.
Условия возврата товара: Товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке и без следов использования.
Как осуществить возврат: Возврат осуществляется по почте. Клиент несет ответственность за надлежащую упаковку товара и его отправку обратно за свой счет.
Стоимость доставки при возврате оплачивает клиент.
Зачисление средств: Зачисление средств на первоначальный способ оплаты произойдет в течение 7 рабочих дней с момента получения возвращенного товара.
Обмен товара: Вы можете запросить обмен товара в течение 30 дней с момента его получения, при условии наличия товара на складе.
Отмена заказа до доставки: Вы можете бесплатно отменить заказ в течение 24 часов с момента его оформления, если заказ еще не был отправлен.
Свяжитесь со службой поддержки клиентов: Чтобы отменить транзакцию, позвоните по телефону +972 55 933-15-88 или напишите по электронной почте. eden.israel.legacy@gmail.com

Политика доставки

Стоимость доставки: 35 ₪
Бесплатная доставка при заказе от 250 ₪.
Указанная на сайте стоимость доставки действует для обычных заказов. При индивидуальных заказах и/или заказах с большим количеством товаров стоимость доставки может измениться. В таком случае мы свяжемся с вами до подготовки заказа, чтобы уточнить и согласовать стоимость доставки.
Ориентировочное время доставки:

Центральные районы: 1-5 рабочих дней
Отдаленные районы: до 7 рабочих дней

Доставка будет осуществлена по адресу, указанному при оформлении заказа.
Компания не несет ответственности за задержки, вызванные форс-мажорными обстоятельствами, задержками со стороны транспортных компаний или обстоятельствами, не зависящими от нее.
В случае, если курьерская компания несколько раз не связалась с клиентом, отправление будет возвращено в компанию и обработано в соответствии с политикой компании.

Служба поддержки клиентов

По любым вопросам или запросам вы можете обратиться в службу поддержки клиентов:

Электронная почта: eden.israel.legacy@gmail.com

Телефон: +972 55 933 15 88

Гарантия на продукт

Гарантия на продукт предоставляется на срок 30 дней с даты покупки.
Гарантия распространяется на:

Производственные дефекты.
Дефекты, препятствующие надлежащему использованию продукта.

Гарантия не распространяется на:

Повреждения, вызванные неправильным использованием.
Изменение цвета или формы из-за воздействия солнечных лучей или неправильного хранения.
Повреждение или растрескивание, произошедшие после доставки товара.

Гарантия действительна только для покупателя, предъявившего чек о покупке в магазине или на сайте.
В случае обнаружения дефекта товара единственным средством защиты будет ремонт или замена товара.
Общая ответственность компании не превышает покупную цену товара.

Информационная безопасность и конфиденциальность

Компания обязуется обеспечивать конфиденциальность личной информации клиентов.
Информация, предоставленная при оформлении заказа на сайте, будет использоваться для следующих целей:

Обработка заказа.
Доставка товара.
Обслуживание клиентов.

Компания не будет передавать персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях без согласия клиента.
Веб-сайт может использовать файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и анализа трафика пользователей на сайте.
Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь со страницей Политики конфиденциальности на сайте.

Интеллектуальная собственность

Все права интеллектуальной собственности на сайте, включая дизайн сайта, изображения, тексты и контент, принадлежат Eden Gifts and Souvenirs.
Контент не может быть скопирован, воспроизведен, распространен или использован без предварительного письменного разрешения компании.

Законодательство и юрисдикция

Настоящие правила регулируются исключительно законами Государства Израиль.
Исключительная юрисдикция по любым спорам, касающимся сайта или совершаемых на нем транзакций, принадлежит компетентным судам в районе Дан Блок.

Для получения дополнительной информации, пожалуйста, обратитесь к Политика конфиденциальности странице веб-сайта.